Management

Implementarea unui CRM aduce schimbări majore în compania ta. Mai exact schimbări pozitive atât pe termen scurt, cât și pe termen lung. Totuși, un sistem CRM nu e gata de…

Adrese de e-mail, numere de telefon, statusul clientului, istoric, documente, facturi, reclamații, declarații. Toate acestea - și multe de altele - sunt informații pe care compania ta le acumulează și…

Zoltán Dániel este omul care vine la birou în outfit de biker, casca de motociclist sub brațul plin de tatuaje și, în funcție de vreme, ochelari de soare. Deschis și…

În vara aceasta am efectuat un studiu în rândul clienților noștri. Prin acest studiu am descoperit informații extrem de interesante despre mentalitatea și modul de operare al managerilor de IMM-uri…

Black Friday este una dintre cele mai aglomerate și mai importante perioade pentru afaceri. Fără instrumentele și strategia potrivite, afacerea ta va avea de pierdut, în timp ce concurența se…

O companie bine condusă se caracterizează printr-o varietate de lucruri, iar două sunt sigure: se concentrează pe satisfacția clienților și nu sunt dispuse să irosească bani, energie sau ore de…